Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je kokx, se sídlem v Brně, Česká republika. Kontaktní email: info@asapdigi.cz

2. Jaká data shromažďujeme

• Účetní data: email, zahashované heslo (v případě registrace přes email)
• Profilová data: obor podnikání, popis produktu/služby, cílová skupina, tón komunikace, preferované platformy, frekvence publikování, účel obsahu
• Konverzační data: obsah zpráv odeslaných do AI asistentů a jejich odpovědí

3. Účel a právní základ zpracování

Data zpracováváme za účelem poskytování služby AI marketingové platformy, konkrétně přizpůsobení výstupů AI asistentů profilu uživatele a uložení konverzační historie. Právní základ se liší podle typu údajů:

• Účetní data, profilová data, konverzace: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) — bez těchto údajů nelze službu poskytovat.
• Newsletter: váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který můžete kdykoliv odvolat.
• Analytika návštěvnosti: váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který můžete kdykoliv odvolat v patičce úvodní stránky.

4. Doba uchovávání údajů

Profilová a konverzační data uchováváme po celou dobu trvání vašeho účtu, abychom mohli poskytovat kontinuální a personalizované návrhy.

Po smazání účtu (dostupné přímo v nastavení profilu) jsou vaše data okamžitě odstraněna z aktivní databáze. Zálohy databáze je mohou krátkodobě uchovávat, obvykle v řádu dní, než jsou provozovatelem databáze rotovány.

E-mail na čekací listině uchováváme do pozvání k registraci nebo do vašeho odhlášení, nejdéle 24 měsíců od přihlášení.

Žádosti o přístup, opravu, výmaz nebo přenositelnost údajů vyřizujeme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od doručení žádosti, v souladu s GDPR.

5. Zpracování přes Anthropic API

Obsah konverzací (vaše zprávy a odpovědi asistenta) je zpracováván prostřednictvím API společnosti Anthropic. Anthropic má vlastní zásady ochrany osobních údajů dostupné na anthropic.com/privacy. Obsah konverzací není používán k trénování modelů bez explicitního souhlasu dle smluvních podmínek Anthropic.

Anthropic má sídlo v USA. U zpracovatelů mimo EU/EHP vyžadujeme odpovídající záruky podle GDPR, typicky standardní smluvní doložky (Standard Contractual Clauses) schválené Evropskou komisí.

6. Newsletter

Pokud se přihlásíte k odběru novinek, váš e-mail zpracováváme se souhlasem výhradně za účelem zasílání newsletteru, prostřednictvím služby Ecomail.cz. Ecomail má vlastní zásady ochrany osobních údajů dostupné na ecomail.cz/ochrana-osobnich-udaju. . Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit odkazem v patičce každého e-mailu.

7. Další zpracovatelé a ukládání dat

Data jsou uložena v databázi Supabase (PostgreSQL) hostované v rámci EU. Hesla jsou ukládána ve formě bcrypt hash, nikdy v čitelné podobě.

Transakční e-maily (registrace, reset hesla, pozvánky, potvrzení čekací listiny) odesíláme přes službu Resend, se sídlem v USA. U tohoto i dalších zpracovatelů mimo EU/EHP vyžadujeme odpovídající záruky podle GDPR, typicky standardní smluvní doložky.

Web je hostován na platformě Vercel.

Se všemi zpracovateli, kteří mají přístup k osobním údajům, uzavíráme nebo vyžadujeme smlouvu o zpracování osobních údajů (DPA) v souladu s čl. 28 GDPR.

Vaše osobní údaje neprodáváme, nepronajímáme ani jinak nezpřístupňujeme třetím stranám k jejich vlastním marketingovým účelům.

8. Vaše práva

• Právo na přístup ke svým osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz (právo být zapomenut), dostupné přímo v nastavení profilu
• Právo na přenositelnost dat
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas se zpracováním, kdykoliv a stejně snadno, jako jste ho udělili

Pro uplatnění práv nás kontaktujte na info@asapdigi.cz. Smazání účtu a všech dat lze provést přímo v nastavení profilu.

Abychom ochránili vaše údaje před neoprávněným přístupem, můžeme si před vyřízením žádosti zaslané e-mailem přiměřeně ověřit vaši totožnost.

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).

9. Cookies a analytika

Vždy používáme pouze technické cookies nezbytné pro fungování aplikace (přihlášení a zapamatování zvoleného jazyka). Nejde je vypnout, protože bez nich appka nefunguje správně.

Se souhlasem navíc měříme návštěvnost přes Vercel Web Analytics. Tento nástroj nepoužívá cookies ani jiné trvalé identifikátory a nesbírá osobní údaje, jde o souhrnná, anonymizovaná data o počtu návštěv. Souhlas můžete kdykoliv změnit v patičce úvodní stránky (Nastavení cookies).

Nepoužíváme žádné marketingové ani reklamní cookies třetích stran.

Přehled jednotlivých cookies, které používáme:

10. Kontakt

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat, například při změně zpracovatelů nebo právních požadavků. O podstatných změnách vás budeme informovat, datum poslední aktualizace najdete v úvodu této stránky.

Při otázkách ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte na info@asapdigi.cz.